Nuestras Responsabilidades

Deseamos proveerte una página web de buena calidad. A continuación aclararemos cuales serán nuestras responsabilidades.

Compra y Administración de dominio

Los dominios .com.gt y .gt no se incluyen en el precio aquí mencionado, sin embargo si deseas que tu página web sea por ejemplo: things.gt deberás realizar un pago por $40 dolares adicionales que es el costo de este dominio y $20 dolares por los dominios .com.gt

Administraremos los registros DNS de tu dominio, sin embargo no seremos propietarios de tu dominio. Por lo que el registro administrativo deberá estar a tu nombre o un representante de tu empresa.

Archivos y propiedad intelectual

Tu sitio web nunca será nuestra propiedad, una vez haya finalizado el tiempo de vigencia del contrato todo el código del sitio web será de tu propiedad. Nosotros guardaremos una copia de seguridad en caso que tu sitio web sea victica de hackeo, o software malicioso lo reestableceremos usando la copia de seguridad.

Los archivos se almacenarán en los servidores de Industrias Multimedia durante el tiempo de vigencia del plan de web hosting.

Acceso a Correos electrónicos

Los correos electrónicos se generarán a petición del cliente. Así mismo el cliente tendrá todo el control para crear y destruir cuentas de correo.

Si el cliente solicita la creación y configuración de correos electrónicos, se enviará a través del correo electrónico principal el usuario y contraseña. Dichas contraseñas son generadas por el sistema automático.

Nosotros no guardaremos una copia de las contraseñas, y por lo tanto no tendremos acceso a ninguno de los buzones de correo electrónico creados.

Se recomienda al cliente cambiar la contraseña la primera vez que inice sesión.

Diseño de 10 páginas

Ofrecemos crear hasta un máximo de 10 páginas web dentro del sitio web.

Formulario de Contacto

Crearemos un formulario de contácto, pero nunca intervendremos en la mensajería. Esta actividad sucede de forma automática por lo que estará en nuestro control el uso que el usuario le de al formulario de contácto.

Pago puntual

Toda la gestión de archivos se destruye automáticamente 5 días despues de la fecha de vencimiento. Por lo que aun es posible recuperar un sitio web pasado el tiempo de caducidad.

Los dominios sin embargo, una vez pasada la fecha de renovación son bloqueados durante los siguientes 90 días. Los primeros 15 días se debe pagar una mora para desbloquear el dominio, una vez pasado este tiempo el dominio pasa a valuarse según el nivel de tráfico para finalmente ser subastado. 30 días despues de haberse vencido el plazo los dominios son liberados para su centa al publico por un precio indefinido.

Debido a que los dominios son adquiridos de otro proveedor, no nos responsabilizamos de realizar los pagos sin que el cliente final haya realizado la transacción.